LEGAL REFERENCE

Semak Terma Legal Sebelum Buka Akaun

pajerototo meletakkan terma akaun, penggunaan data, akses wilayah dan rekod transaksi dalam satu halaman supaya anda tahu hak dan tanggungjawab sebelum masuk ke lobi. Akses hanya disediakan di...

Terma akaun jelasAkses ikut wilayahPrivasi diterangkanRekod transaksi
Semak Terma Legal Sebelum Buka Akaun

Buka Akaun Dengan Terma Yang Telus

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI LEGAL

Tanya Pasukan Kami Tentang Terma

Jika ada bahagian legal yang tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan pembukaan akaun atau membuat perubahan pada profil. Kami memisahkan pertanyaan terma, privasi dan rekod...

Terma Akaun Gunakan saluran sokongan untuk bertanya tentang syarat akses, perubahan profil, kunci akaun atau penutupan...
Privasi Data Hantar permintaan privasi jika anda mahu membetulkan nama, nombor telefon, emel atau rekod perhubungan...
Rekod Transaksi Untuk isu Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa, amaun dan rujukan...
PENGURUSAN DATA

Semak Cara Kami Mengurus Data

Legal pajerototo bukan sekadar ayat terma; ia mengikat cara kami menyimpan, mengehadkan dan menyemak data akaun anda. Kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk log masuk, keselamatan, transaksi dan bantuan sokongan. Kuki digunakan...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran seperti nama akaun, nombor telefon, emel dan rekod log masuk untuk mengenal pasti akaun anda. Maklumat ini digunakan bagi sokongan, keselamatan akses dan pengesahan perubahan profil.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, bahasa, peranti dan pilihan paparan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi legal seperti pengesahan log masuk mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan Akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu untuk mengesan aktiviti luar biasa. Jika risiko dikesan, akaun boleh disemak sebelum akses dibuka semula.

Tempoh Simpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, pertikaian, semakan keselamatan atau keperluan legal. Apabila tujuan selesai, data boleh dikurangkan, dinyahkenal atau dipadam.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil melalui sokongan dengan bukti yang sesuai. Kami menyemak permintaan itu terhadap rekod dalaman sebelum mengemas kini butiran pada akaun anda.

Had Perkongsian

Kami tidak menjual data akaun. Perkongsian hanya berlaku apabila perlu untuk pemproses pembayaran, keselamatan, bantuan teknikal atau kewajipan legal yang sah di wilayah berkaitan.

Cari Jawapan Legal Sebelum Mula

Anda bersetuju mematuhi terma akaun, menjaga butiran log masuk, memberi maklumat yang tepat dan menggunakan pajerototo hanya di wilayah yang disokong serta di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami mengaitkan nama akaun, nombor telefon, emel, log masuk, peranti, transaksi dan mesej sokongan dengan profil anda. Data itu membantu pengesahan, keselamatan akaun dan penyelesaian pertanyaan legal.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sokongan. Kami akan meminta butiran pengesahan yang munasabah, menyemak rekod dalaman, kemudian mengemas kini maklumat jika permintaan itu sepadan dengan akaun anda.

Rekod pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun, menyelesaikan pertikaian dan mengekalkan jejak audit dalaman. Kami menyimpan rujukan yang diperlukan tanpa meminta kata laluan eWallet atau perbankan anda.

Akses boleh disemak jika terdapat log masuk luar biasa, perubahan profil yang tidak selaras, pertikaian transaksi atau permintaan legal. Semakan dibuat untuk melindungi akaun dan memastikan rekod kami tepat.

Hubungi sokongan privasi dengan nombor akaun dan butiran hubungan yang sama seperti profil anda. Kami akan menilai permintaan mengikut rekod operasi, keperluan keselamatan dan kewajipan legal yang masih berjalan.

Mulakan melalui saluran sokongan pajerototo dan pilih kategori terma, privasi atau transaksi. Sertakan fakta ringkas, masa kejadian dan rujukan berkaitan supaya pasukan kami boleh menyemak dengan tepat.